Πολλοί χρήστες αναφέρουν επί του παρόντος πολλά προβλήματα με το Instagram. Οι χρήστες δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στους λογαριασμούς τους στο Instagram και αποσυνδέονται αυτόματα.
Υπάρχουν επίσης αναφορές διακοπής λειτουργίας του Instagram στο Twitter καθώς και στο Downdetector. Πολλοί άνθρωποι αναφέρουν ότι χάνουν την πρόσβαση στους λογαριασμούς τους στο Instagram και λαμβάνουν επίσης ειδοποιήσεις αναστολής.
Το Instagram απάντησε στο Twitter αναγνωρίζοντας το ζήτημα, λέγοντας ότι το εξετάζει.
Το Instagram ζητά από τους χρήστες μια ειδοποίηση αναστολής λογαριασμού, ενώ δίνει επίσης στους χρήστες την επιλογή να διαφωνήσουν με την απόφαση. Το Instagram ζητά από τους χρήστες το email και τον αριθμό τηλεφώνου τους για να ξεκινήσει η διαδικασία επαλήθευσης.
Περισσότεροι από 7.500 χρήστες ανέφεραν το περιστατικό στο DownDetector, αν και πιστεύεται ότι η διακοπή έχει επηρεάσει πολύ μεγαλύτερο αριθμό χρηστών.