Από τον Ιούλιο του 2019 το Twitter συνεχώς αναβαθμίζει την πλατφόρμα του με οδηγίες που αφορούν φαινόμενα ρατσισμού είτε σε επίπεδο θρησκειών είτε σε επίπεδο φυλών. Επίσης από το 2020 έχει επεκτείνει τις πολιτικές του και για δημοσιεύσεις ομιλιών μίσους και κατά της πανδημίας.
Σήμερα η εταιρεία ανακοίνωσε ότι θα αποβάλει οποιαδήποτε ομιλία μίσους αφορά φυλές, εθνικότητα αλλά και εθνικισμό. Σε μία δημοσίευση που έκανε στο δικό του blog το Twitter δήλωσε ότι οποιαδήποτε ομιλία που βασίζεται στο ρατσισμό στον εθνικισμό και κατά εθνικοτήτων θα αφαιρείται από την πλατφόρμα μόλις καταγγελθεί. Επιπλέον δημιούργησε νέους μηχανισμούς οι οποίοι αυτόματα θα εντοπίζουν και θα απομακρύνουν περιεχόμενο που αφορά ομιλίες μίσους. Όσοι χρήστες παραβιάζουν αυτούς τους κανόνες τότε οι λογαριασμοί στους προσωρινά θα αποβάλλονται.
Επίσης στο Twitter συνεργάζεται και με άλλες εταιρείες για να βρει τρόπους στην κατανόηση και την αντιμετώπιση αυτών των προβλημάτων. Δήλωσε ότι αυτή η μη ανθρωπιστική συμπεριφορά μπορεί να οδηγήσει σε πραγματικές καταστάσεις βίας και ο βασικός στόχος της είναι να διατηρήσει τους ανθρώπους ασφαλείς και να μην τους οδηγήσει σε συμπεριφορές μίσους
