H Tesla μπορεί να ευδοκιμεί παρά τις ελλείψεις chip, αλλά αυτές οι αδυναμίες προφανώς έχουν αντίκτυπο στα αυτοκίνητα που έχουν οι άνθρωποι. Η Electrek έχει μάθει ότι πολλοί αγοραστές Model 3 και Model Y λαμβάνουν τα ηλεκτρικά οχήματά τους χωρίς θύρες USB-C στην κεντρική κονσόλα ή στα πίσω καθίσματα. Μερικοί πελάτες είπαν ότι είχαν ειδοποιηθεί εκ των προτέρων, αλλά άλλοι το έμαθαν μόνο όταν πήραν τα ηλεκτρικά τους αυτοκίνητα στο σπίτι.

Οι ειδικοί παράδοσης και άλλοι στην Tesla έχουν καρφιτσώσει τις θύρες USB που λείπουν σε ελλείψεις chip. Μερικοί πελάτες έχουν ακούσει ότι η Tesla θα εγκαταστήσει τις υποδοχές που λείπουν τον Δεκέμβριο, αλλά δεν είναι σαφές εάν αυτό ισχύει για κάθε ιδιοκτήτη που επηρεάζεται. Η Tesla έχει σταματήσει εδώ και καιρό να ανταποκρίνεται σε αιτήματα για σχόλια και πιστεύεται ότι διέλυσε την ομάδα δημοσίων σχέσεων της.

Δεν είναι η πρώτη φορά που οι εταιρείες αποστέλλουν αυτοκίνητα χωρίς ανταλλακτικά, συμπεριλαμβανομένης της Tesla. Η BMW πρόσφατα αφαίρεσε τα χαρακτηριστικά της οθόνης αφής από ορισμένα μοντέλα, ενώ αυτή η εταιρεία και η Tesla αφαίρεσαν και τις δύο επιλογές οσφυϊκής υποστήριξης επιβατών. Και δεν υπάρχουν πολλές εξαιρετικές εναλλακτικές λύσεις – οι αυτοκινητοβιομηχανίες έχουν καθυστερήσει παραγγελίες, σταμάτησε την παραγωγή και ειδάλλως ζήτησε από τους πελάτες να περιμένουν περισσότερο από το συνηθισμένο.

Ακόμα κι έτσι, αυτό θα μπορούσε να αναστατώσει περισσότερους από λίγους αγοραστές της Tesla. Η απουσία θυρών USB διακόπτει όχι μόνο τη συνδεσιμότητα, αλλά και την ασύρματη φόρτιση. Αυτό είναι μια πολυτέλεια, σίγουρα, αλλά είναι μια πολυτέλεια που θα περίμενε κανείς δεδομένων των τιμών της Tesla. Μπορεί επίσης να προκαλέσει ανησυχία στους πελάτες ότι η Tesla μπορεί να θυσιάζει την ποιότητα για να επιτύχει τους τριμηνιαίους στόχους παράδοσης.